Tanya jawab
FAQ
Berapa lama prosesnya?
Prosesnya sekitar 10 hari. Kalau kamu butuh pengiriman lebih cepat (special request), hubungi kami ya.
Bisa revisi previewnya?
Bisa! Kamu dapat revisi sampai 3 kali di tahap preview sampai hasilnya pas, sebelum kami mulai printing.
Foto yang bagus seperti apa?
Wajah terlihat jelas, pencahayaan terang, dan kalau bisa ada foto badan/pose penuh. Boleh kirim beberapa angle. Makin jelas fotonya, makin mirip hasilnya.
Ukurannya berapa?
Standarnya 15 cm (sudah termasuk base 1 cm). Kalau mau ukuran lebih besar atau lebih kecil, hubungi kami ya.
Pakai bahan apa?
Figur kami dicetak 3D dari PLA+ — versi PLA yang lebih kuat dan nggak gampang getas. Hasilnya detail tajam, ringan, dan enak dicat, jadi pas buat figur pajangan. Simpan di dalam ruangan dan hindari panas ekstrem (misalnya mobil yang terjemur), karena PLA+ bisa mulai melunak di suhu sekitar 60°C.
Pengiriman gimana?
Figur dipacking aman pakai busa keras, bubble wrap, dan box, lalu dikirim via ekspedisi. Detail ongkir & area pengiriman dikonfirmasi lewat chat saat order.
Pembayarannya gimana?
Order bisa dimulai lewat platform yang kamu pakai — WhatsApp, DM Instagram, atau TikTok. Untuk pembayaran, transfer / QRIS lalu kirim bukti transfernya lewat WhatsApp ya — biar pesananmu gampang kami cocokkan.